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陜西堯柏特種水泥有限公司
質(zhì)量方針
以顧客為關(guān)注焦點,以持續(xù)不斷的改進滿足顧客的要求和期望;在產(chǎn)品實現(xiàn)過程中堅持“預防為主,連續(xù)控制”的質(zhì)量原則,為社會和顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務。
理解與含義:
一、質(zhì)量方針是企業(yè)進行質(zhì)量管理,建立和實施質(zhì)量管理體系,開展各項質(zhì)量活動的根本準則,是全體員工必須長期遵循的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。
二、本公司的質(zhì)量方針向顧客和社會做出了一個承諾,即“以顧客為關(guān)注焦點,以持續(xù)不斷的改進滿足顧客的要求和期望”,努力提高顧客的滿意度。本公司始終把“以顧客為關(guān)注焦點”作為生產(chǎn)經(jīng)營工作的最重要的指導思想,始終以“產(chǎn)品質(zhì)量”和“服務”作為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),以“持續(xù)改進”和確?!邦櫩蜐M意”為目標,體現(xiàn)了本公司樹立“以顧客為關(guān)注焦點”的思想和勇于進取、持續(xù)改進的創(chuàng)新精神。
三、本公司質(zhì)量方針堅持了在產(chǎn)品實現(xiàn)過程中,堅持“預防為主,連續(xù)控制”的質(zhì)量原則;“預防為主”要從資源配置,過程控制方面要做到以“質(zhì)量第一”為出發(fā)點和歸宿點;“連續(xù)控制”則需要全公司的質(zhì)量活動過程要處于環(huán)環(huán)相扣,連續(xù)受控狀態(tài)。重視科技進步,不斷進行技術(shù)改進,按顧客要求不斷更新產(chǎn)品,做到長期堅持對全公司員工進行培訓以提高員工素質(zhì),為社會和顧客提供滿意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務。
四、質(zhì)量方針要求和引導全公司干部員工重視質(zhì)量,講求信譽,強化質(zhì)量意識,營造良好的質(zhì)量管理氛圍,體現(xiàn)本公司以質(zhì)量樹立企業(yè)形象,以信譽取得顧客信任的理念。
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